お知らせ ゴールデンウィークは通常営業します。（2025/04/26）
ゴールデンウィークは通常営業します。
お客様各位
平素より弊社をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
2025年のゴールデンウィーク期間は通常営業しますが、下記の通り一部日程にて「人員縮小」での営業となります。
縮小営業期間中の「お見積りのご依頼」「お問合せ」につきましてはホームページのお見積りまたはＬＩＮＥよりお願い致します。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
記
- 4月27日（日）
- 休業日（通常休業）
- 4月28日（月）
- 通常営業
- 4月29日（火）
- 通常営業（縮小営業）
- 4月30日（水）
- 通常営業
- 5月 1日（木）
- 通常営業
- 5月 2日（金）
- 通常営業
- 5月 3日（土）
- 通常営業（縮小営業）
- 5月 4日（日）
- 休業日（通常休業）
- 5月 5日（月）
- 通常営業（縮小営業）
- 5月 6日（火）
- 通常営業（縮小営業）
- 5月 7日（水）
- 通常営業（縮小営業）
- 5月 8日（木）
- 通常営業
- 5月 9日（金）
- 通常営業
- 5月10日（土）
- 通常営業
- 5月11日（日）
- 休業日（通常休業）
- 5月12日（月）
- 通常営業
※ ５月８日（木）以降は通常営業致します。
以上
ゴールデンウィーク後は修理ご希望の方が非常に多くなることが予想されます。通常より受付・修理に時間がかかる可能性がございますので、修理ご希望の方はお早めにご依頼ください。
ご質問・ご不明点ございましたら、お気軽に弊社までご連絡下さい。
破損内容入力お見積り
修理ご依頼の際は、写真・破損状況などを詳しくご入力下さい。より詳細なお見積りが可能となります。
お見積り完了後、弊社から自動返信メールが配信されます。受信フォルダに見当たらない場合は、
迷惑メールフォルダに入っている可能性がございますのでご注意ください。
FAX番号をお持ちの方は必ず、ご入力下さい。弊社よりメールを送信できない場合、お電話が通じない場合などFAXでご連絡させていただきます。
メールアドレスをお持ちでない方は、お電話にてお見積りをお受けします。お気軽にお問合せ下さい。
06-6845-8833 営業日：毎週 月～土（祝日営業）
- ※通信環境により、お見積もりフォームの入力が先に進めない場合がございます。通信環境のよい所で再度入力いただくか、お電話にてお問合せください。
- ※キャリアメール（例：@ezweb.ne.jp, @docomo.ne.jp, @softbank.jp）などで「迷惑メールフィルター」によってメールが受信ボックス等に届かない事例もございます。自動返信メールが届かない場合は、弊社までLINE・電話またはメール「info＠hide-cobo.com（＠を半角に）」のいずれかでご連絡下さい。
修理依頼されるスーツケース・キャリーバッグ等について
お鞄に貼られている「シール」「ステッカー」等は、弊社では原則そのままにさせて頂きます。修理状況により剥がす必要がある場合は、事前にお客様にご説明させて頂き、ご了承頂いた上で作業させて頂きます。
最終工程ではシール等を養生をさせて頂いた上で塗装・仕上げ作業をさせて頂きます。（※1）
もし修理の際にお鞄に貼られているもの・付いているものを剥がしてからの修理をご希望の場合は、お客様ご自身で剥がして頂くか、事前に弊社にお申し付けください。（※2）
- ※1 塗料の厚みにより修理箇所周辺のシール等を剥がした際に多少の段差が発生する場合がございます。シール・ステッカー等を剥がす予定がある際はご注意ください。
- ※2 お見積りフォーム内の「その他破損状況」や「備考欄」にご記入いただくだけで問題ございません。お見積り後の場合は発送頂くお鞄内にメモ等を入れて頂く、または電話・メールにてお知らせ下さい。修理後及びお預かりしていたお鞄等の返送後にご相談頂いた場合は、再修理ではなく「新規修理」の扱いとなりますのでご注意ください。
簡単LINEお見積り
ヒデ工房ではLINEでもお見積りができるようになりました！
下記内容をお送り頂ければ、WEBお見積りと同じく2営業日以内にLINEチャットにてご返信いたします。
- 1. ご依頼予定の修理品の写真（全体、破損個所のアップの最低２枚はお送りください）
- 2. お客様の情報
- a. お名前（法人の方は会社名）
- b. ご連絡先（携帯電話・メールアドレス・FAX番号など）
- c. 住所
- 3. 下記オプションがございましたら併せてご入力ください。
- a. お急ぎ（即日スピード修理）
- b. 修理上限金額
- c. 保険・補償の利用有無
- d. お支払い方法
→ 銀行振込、クレジットカード、QRコード決済、代引き、現金（直接持込のみ） - e. 修理不能時の対応 返送 or 廃棄
- ※ お送りいただいた内容に不足・不備がある際は弊社スタッフよりその旨をご返信いたします。
保険を利用して修理しませんか？
- ※保険・補償の利用でお見積書の発行のみ依頼される場合は、発行手数料として1,650円（税込）を頂戴しております。
お鞄・破損状況の写真画像の送信について
・仮見積もりを行うために対象のお鞄の「全体像」及び「破損個所」の写真が必要になります。
・下記お見積りフォームにて「最大４枚」まで送信が可能です。
・写真画像の種類・容量により送信ができない場合、また５枚以上の写真がある場合は、大変お手数ですがお見積り完了後に送信される「お見積り完了メール」にご返信にて写真を添付・送信をお願い致します。
・適切な写真画像が無い場合は弊社スタッフより確認のご連絡を致します。写真画像が確認できるまで仮お見積りを完了することができないこと、ご了承ください。
ご入力の前にプライバシーポリシー をご確認下さい。
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ヒデ工房では、日本全国の皆様のスーツケース・キャリーバッグをお預かりしております。お気軽にお問合せ下さい。壊れた時にスマートフォンでいつでもどこでもすぐにアクセス！！
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