Service 1 安心の技術力
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株式会社ヒデ工房は前身の会社で30年以上培ってきた豊富な経験を引継ぎ、創業当時からの職人が未だ現役で活躍し、皆様のスーツケース・キャリーバッグを修理させて頂いております。ベテランの技術は確かに若手に継承され、弊社も大きく成長してまいりました。
ヒデ工房の鞄修理はすべて手作業。本当の職人技をお見せします。
「またあなたの側に…」と希望と真心を込めて丁寧に修理させて頂いています。 -
ひとつひとつのお直しに私たちスタッフは、全員でご対応致します。
受付のご対応、お直しからご返送まで気を配ることが、私たちがお客様にできる最善のことと考えております。
私たちは、お預かりしたスーツケース・キャリーバッグに修理の手間を惜しみません。全工程に必ず職人の手を加え、隅々まで丁寧にお直しすることを最優先に心掛けています。 -
思い入れのある鞄に限って、もう直らないと言われる時がある…
ヒデ工房は、他社で直せないと言われてもTRYします。直せなければ直すための技術を開発する。常に高みを目指し、ベテランの知識と若手の発想力で革新的な技術を生み出します。最後まであきらめないこだわりは、年間20,000件のスーツケースに活かされています。
Service 2 お得な配送サービス
「できるだけ修理以外のところで経費を抑えたい！」
「お客様の負担を少しでも軽く！」
と弊社も微力ながら負担することで、少しでもお客様へ還元したいと考え、低価格へ常に挑戦しております。お客様から弊社（着払い）、または弊社よりお客様へ（宅配料金）のご返送など、他社に比べ大変お得なご料金ですのでぜひご利用ください。
配送料が高くなっても、梱包には手を抜きません！しっかり丁寧に梱包し、安心してお客様へお届することをお約束致します。
Service 3 修理不能証明書の発行が可能
修理不能証明書のみの発行を目的とされるお客様、また保険・補償をご利用のお客様には「修理不能証明書」を有料で発行しております。発行手数料として1,650円（税込）と鞄の廃棄に伴う費用1,100円（税込）・配送料（着払いの場合）を頂戴しております。
修理を依頼されているお客様には、「修理が不可能」であると弊社が判断した場合のみ、発行手数料は無料となっております。
弊社にてお鞄を廃棄する場合は、廃棄料・配送料をご請求させて頂きます。
- 修理不能証明書 1,650円（税込）
- 廃棄料 1,100円（税込）
- 着払いの場合 配送料
Service 4 スーツケース・キャリーバッグの廃棄
旅行保険または航空会社補償分を利用するご依頼の中で、弊社が修理不能と判断したスーツケース・キャリーバッグは、基本的に弊社で廃棄致します。保険・補償の利用に関わらず、廃棄のみを目的とされるお客様は、廃棄料1,100円（税込）を頂戴しております。
- ※廃棄のみのご利用のお客様は、元払いにてお客様で配送料をご負担下さい。
- ※着払いにて送付いただいたスーツケースは配送料をご請求、または受取りを拒否、代引きにて返送させていただくことがございます。
Service 5 スーツケース以外のお直しも可能です。
弊社では、鞄以外のお直しも行っております。
例えば、ベビーカーの車輪の破損や紛失、ハンドルの変形など幅広くご対応しています。車椅子のメンテナンスも創業依頼続けております。また、長年の塗装の技術を活かし、車やバイクなどのパーツの塗装も行っております。ヒデ工房は修理のプロ集団ですので何でもご相談下さい。
Service 6 スーツケースのレンタル料が無料！
スーツケース・キャリーバッグなどの旅行鞄のお直しには2週間程度お時間を頂いております。
修理の間、急な旅行や出張などの機会がありましたら、ヒデ工房のスーツケースをお使い下さい。機内持ち込みサイズから長期滞在用の大型スーツケースまで幅広く取り揃えております。
弊社は、スーツケース・キャリーバッグのレンタル料が無料です。お気軽にお問合せ下さい。
- ※弊社で鞄の修理をされている方へのレンタルサービスです。ご了承ください。
- ※レンタル時は、往復の配送料金を頂戴しております。
Service 7 スーツケースの販売も行っております。
修理のプロがオススメするスーツケース・キャリーバッグとは!?
日帰り～1週間以上の長期滞在用まで、幅広く取り揃えております。
修理会社ならではの購入特典
- 1. 配送料無料（北海道・沖縄・離島は要配送料）
- 2. 購入後1年間、亀裂・へこみを修理金額の10%OFF
- 3. 購入カバンの修理は、特別価格で修理します！
ご不明点ございましたら、弊社までお気軽にご連絡ください。
※ 現在、電話でのみ受付中です。
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修理だけではなく梱包もしっかり
ヒデ工房は梱包材にもしっかりこだわり、修理したお鞄を大切にお届けすることもお約束しております。
修理だけではない。すべてを大事にするのがヒデ工房です。
布・革製の鞄もお任せ！
鞄を熟知した職人がスーツケースに限らず、布製や革製の鞄・ハンドバッグを丁寧にお直ししております。他社で修理を断られてしまった布製や革製の鞄のお直しもお気軽にご相談ください。
リモワの修理で選ばれる理由あり。
他社にはできない亀裂・へこみの修理技術・圧倒的な仕上がり力・再び壊れないようにする補強技術。
高い技術でお客様に驚きと感動をお約束します！
修理のお見積りは無料で承っております。
スーツケース・キャリーバッグなどの旅行鞄に限らず、その他鞄・車いす・ベビーカーの実績も多数ございます。
実店舗へのお持ち込みもご対応可能です。お気軽にヒデ工房にお問合せ下さい。
保険・補償の利用でお見積書の発行のみ依頼される場合は、発行手数料として1,650円（税込）を頂戴しております。
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ヒデ工房では、日本全国の皆様のスーツケース・キャリーバッグをお預かりしております。お気軽にお問合せ下さい。壊れた時にスマートフォンでいつでもどこでもすぐにアクセス！！
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