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公式LINE不正アクセスの可能性の件(2024/07/20)

平素より弊社に格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
この度、弊社公式LINEが不正アクセスを受けた可能性がございます。

お客様には大変ご心配・ご迷惑をお掛けすることとなり深くお詫び申し上げます。

<LINE社の公式発表>
https://manager.line.biz/announce/100005756?country=JP

<現在の進捗>
現在、LINEヤフー社にお問合せの上、状況を確認しております。
個人情報の流出の可否も含め、進捗があり次第、こちらにてお知らせいたします。

<対応>
調査が完了するまで公式LINEでのお問合せは一時休止とさせて頂きます。
(既にやり取りをさせて頂いておりますお客様につきましては個別対応させて頂きます)

お問合せにつきましては「ホームページのお問合せ」「電話」「メール」「FAX」または「直接ご来訪」のいずれかでお問合せくださいますようお願い申し上げます。

・ホームページのお問合せフォーム
https://hide-cobo.co.jp/contact/step1/

・ホームページのお見積りフォーム
https://hide-cobo.com/entry/

・メールアドレス
info@hide-cobo.com

・TEL / FAX
TEL:06-6845-8833 FAX:06-6845-8834


■対象
・弊社公式LINE(LINEヤフー社のサービス)

■原因や対策
・現在調査中です

■この件に関するお問い合わせ先
 株式会社ヒデ工房
 住所:大阪府池田市空港2-2-5 大阪綜合ビル1階
 TEL:06-6845-8833
 FAX:06-6845-8834
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配送料値上げのお知らせ 


平素より弊社をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

この度、運送会社より大幅な送料値上げの要請がありました。
お客様には大変心苦しいお願いとなり誠に恐縮ではございますが、配送料金の改定をさせていただくこととなりました。

お客様にご迷惑のかからぬよう、これまで配送料金を維持しておりましたが、輸送コストの吸収が困難となり、やむを得ず今回の改訂となりますことをお詫び申し上げます。

つきましては誠に勝手ながら 以下の通り変更させていただきたくお願い申し上げます。

  • ■ 改定前の配送料金
     全国一律1,045円(180サイズまで)
  • ■ 改定後の配送料金
     詳細はこちら
  • ■ 改定日
     2023年5月1日(月)の配送取扱分より
     ※ お客様から弊社宛も同日より適用されます

今回の配送料値上げに伴いまして、全国統一料金も廃止となり、地域及び荷物の大きさ(荷物の3辺サイズ)による一般的な料金形態となります。
また簡易包装(袋)につきましても廃止するよう要請があり、段ボール・梱包材による梱包が必須となるため、こちらも併せて費用がかかる見込みとなっております。

今回の改訂でお客様のご負担が大きくなってしまいます事を心よりお詫び申し上げますと共に、何卒、送料値上げに関してご理解をいただきますようお願い申し上げます。

今後とも変わらぬご愛顧のほど賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。

【2023/05/01 更新】改定後の配送料金について、専用ページを公開しました。併せてご確認ください。詳細はこちら


初回掲載日:2023/04/08
最終更新日:2023/04/30

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