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スーツケース・鍵/ロックが破損した時のチェックポイント!

お知らせ 年末年始の営業のお知らせ(2025/12/13)

年末年始は下記の通りの営業・休業とさせていただきます。
12月27日(土) 通常営業
12月28日(日)~01月04日(日) 年末年始の休業
01月05日(月) 通常営業

2025-2026年_年末年始営業カレンダー

お客様各位

平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。
年末年始は下記の通りの営業・休業とさせていただきます。

12/26(金)
通常通り営業
12/27(土)
通常通り営業
12/28(日)
日曜の休業
12/29(月)
年末年始の休業
12/30(火)
年末年始の休業
12/31(水)
年末年始の休業
01/01(木/祝)
年末年始の休業
01/02(金)
年末年始の休業
01/03(土)
年末年始の休業
01/04(日)
日曜の休業
01/05(月)
通常通り営業

※ 2025年1月5日より通常通り営業いたします。

以上



◎仮お見積り(WEB/LINE)について
WEB及びLINEでの仮お見積りの依頼は24時間365日受付しております。休業期間中の仮お見積りについての「内容の確認」及び「ご返信」につきましては1月5日(月)以降順次対応させて頂きます。

◎本お見積りについて
今年の本お見積りの最終受付は12月26日(金)の入荷分までとさせていただきます。
12月27日(土)以降の入荷分につきましては、1月5日(月)より順次受付・修理・発送となります。

◎直接ご来訪のお持ち込み・お引き取りについて
お持ち込みの最終受付は、12月26日(金)までとなります。
お引き取りにつきましても、12月26日(金)までとなります。
お持ち込み・お引き取りともに、1月5日(月)より通常通り再開となります。

◎修理・発送について
破損の状況によりましては、12月15日(月)以降の弊社入荷分の修理ご依頼品につきましては、年明け以降の発送になる可能性が高くなります。次回ご使用予定がある場合など、至急のご依頼がある場合は、事前にご連絡・少しでも早く弊社までご送付等、よろしくお願い致します。

また、年内の修理完了品・返送の最終発送は12月27日(土)となります。


  • ・年内のお引き取り最終日に誤りがありました。12月27日午前→12月26日へ修正となっております。

ご質問・ご不明点ございましたら、お気軽に弊社までご連絡下さい。

ヒデ工房
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 スーツケースの鍵/ロックの撮影方法

※ 共通内容についてはこちらをご参考下さい。  >> 修理依頼時・共通箇所撮影方法

 確認するポイント

  • 内側の形状
  • TSAロックの有無
  • ダイヤルの有無
  • ロックの種類

① スーツケースの内装側から撮影

スーツケースのフレームに組み込みタイプのロックは外側より内装側の状況がとても重要です。
ロック自体の形状もですが、ロックに引っかける留め具の形状により、修理の難易度が変わります。

外側からみた際は同じようなパーツであっても留め具や閉まり具合が異なるものがよくあります。

また、同一パーツがない場合の「代用パーツ」を探す際に、内装側の形状・留め具がわからないとご提案することが難しいため、内装側からの撮影にご協力ください。

スーツケースキャスターの破損していない正常なキャスターを内側から撮影した写真
スーツケースキャスターの破損していない正常なキャスターを内側から撮影した写真

フレームに組み込みタイプ

スーツケースキャスターの破損していない正常なキャスターを内側から撮影した写真

フレームに面一のタイプ

② ファスナーロックの場合は外側がメイン、ですが...

スーツケースキャスターの破損しているキャスターを外側から撮影した写真

ソフトケースに多くみられるボディに錠前がくっついているもので、ファスナーの取っ手を留めて鍵をかけるタイプのものです。

こちらは全交換となると内装側の状況が必要ですが、おおよその場合は内装生地に覆われていることが多いため、撮影方法・共通ページにある「内装側・内装生地の撮影」を参考の上、ご撮影ください。

また、ハードタイプの場合はボディと面一となっている埋め込みタイプもよく見かけます。この場合も交換時は内装側の作業が発生する場合があるため、内装側の撮影があると非常にありがたいです。

>> 内装側・内装生地の撮影 をご参考にしてください。

スーツケースキャスターの破損しているキャスターを外側から撮影した写真

撮影方法共通ページと重複する点にはなりますが、ロック・錠前がどういうタイプ・形状なのかと併せて、お鞄自体の種類・素材が何かがわかるような全体撮影を是非お願いします。

③ TSAの有無、ダイヤル・鍵の有無、等がわかるように撮影する

スーツケースの錠前・ロックがついている面を全体撮影します。

錠前・ロックが複数ついている場合は両方がハッキリ映るようにお願いします。

破損により外れている場合は、外れたパーツを破損部の近くに置いて撮影してください。

スーツケースキャスターの破損していない正常なキャスターを内側から撮影した写真
スーツケースキャスターの破損していない正常なキャスターを内側から撮影した写真

錠前・ロックのアップで「ダイヤル式」or「鍵式」、「TSAの有無」がハッキリわかります。

TSAロックは「赤色の菱形(レッドダイヤモンド)」「錠前周囲に刻印されているTSAナンバー」が目印です。

※ TSAナンバーは001~011までございます。

ファスナーロックタイプのファスナー側が特殊な形状をしている場合があります。

写真の例ではファスナーに別に用意した南京錠を付けることができるタイプです。

できる限り、錠前・ロックとファスナーを同じ画角に収めて撮影して頂けると併せて確認が可能です。

スーツケースキャスターの破損していない正常なキャスターを内側から撮影した写真
  • ※ 撮影の際に定規・メジャー等と一緒に撮影して頂けると、よりパーツの特定・選定に繋がり、修理の可否・詳細のお見積りを出す事が可能になります。
  • ※ 撮影方法ではありませんが、ダイヤル式の場合は「ダイヤルナンバー」を紙に書く、また鍵がある場合は鍵を、それぞれ封筒・袋等に入れスーツケースに同梱の上、弊社にお送りください。鍵が施錠かつ開錠するための鍵がない場合は修理不可となる場合がございます。

 キャスターロックの場合

※ 共通内容についてはこちらをご参考下さい。  >> 修理依頼時・共通箇所撮影方法

① ロックスイッチとキャスターのアップ撮影

今日では多機能スーツケースが多くなっており、その中でも人気なのがキャスターロックです。

キャスターロックはロックするスイッチがキャスターと一体になっているものと、ロックするスイッチが別にあるタイプがございます。

どちらの場合でも、ロックするスイッチとキャスターをアップで撮影して頂けるとOKです。

スーツケースキャスターの破損していない正常なキャスターを内側から撮影した写真

キャスターにロック機能があるもの(スイッチは別)

スーツケースキャスターの破損していない正常なキャスターを内側から撮影した写真

キャスターロックのスイッチが別にあるタイプ

  • ※ 撮影の際に定規・メジャー等と一緒に撮影して頂けると、よりパーツの特定・選定に繋がり、修理の可否・詳細のお見積りを出す事が可能になります。
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