お知らせ 年末年始の営業のお知らせ（2025/12/13）
年末年始は下記の通りの営業・休業とさせていただきます。
12月27日（土） 通常営業
12月28日（日）～01月04日（日） 年末年始の休業
01月05日（月） 通常営業
お客様各位
平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。
年末年始は下記の通りの営業・休業とさせていただきます。
記
- 12/26（金）
- 通常通り営業
- 12/27（土）
- 通常通り営業
- 12/28（日）
- 日曜の休業
- 12/29（月）
- 年末年始の休業
- 12/30（火）
- 年末年始の休業
- 12/31（水）
- 年末年始の休業
- 01/01（木/祝）
- 年末年始の休業
- 01/02（金）
- 年末年始の休業
- 01/03（土）
- 年末年始の休業
- 01/04（日）
- 日曜の休業
- 01/05（月）
- 通常通り営業
※ 2025年1月5日より通常通り営業いたします。
以上
◎仮お見積り(WEB/LINE）について
WEB及びLINEでの仮お見積りの依頼は24時間365日受付しております。休業期間中の仮お見積りについての「内容の確認」及び「ご返信」につきましては1月5日（月）以降順次対応させて頂きます。
◎本お見積りについて
今年の本お見積りの最終受付は12月26日（金）の入荷分までとさせていただきます。
12月27日（土）以降の入荷分につきましては、1月5日（月）より順次受付・修理・発送となります。
◎直接ご来訪のお持ち込み・お引き取りについて
お持ち込みの最終受付は、12月26日（金）までとなります。
お引き取りにつきましても、12月26日（金）までとなります。
お持ち込み・お引き取りともに、1月5日（月）より通常通り再開となります。
◎修理・発送について
破損の状況によりましては、12月15日（月）以降の弊社入荷分の修理ご依頼品につきましては、年明け以降の発送になる可能性が高くなります。次回ご使用予定がある場合など、至急のご依頼がある場合は、事前にご連絡・少しでも早く弊社までご送付等、よろしくお願い致します。
また、年内の修理完了品・返送の最終発送は12月27日（土）となります。
- ・年内のお引き取り最終日に誤りがありました。12月27日午前→12月26日へ修正となっております。
ご質問・ご不明点ございましたら、お気軽に弊社までご連絡下さい。
お知らせ 廃棄料金の改定について（2025/08/01）
廃棄料金の改定について
2025年8月1日以降の廃棄分より新料金の適用、新プランのご利用が可能になります。
お客様各位
平素より弊社をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度、ヒデ工房ではスーツ―ケース・お鞄等の廃棄につきまして、2025年8月1日より廃棄料金の改定及び新サービスを開始することになりました。なお、8月1日の廃棄分より改定料金となりますので、ご理解の程宜しくお願いします。
【ヒデ工房のスーツケース廃棄サービス】
プラン①：不要スーツケースの廃棄のみをご希望の方
※ 従来の廃棄料金・条件が変更になります。
もう使えなくなったスーツケースを、工房までお持ち込みください。
1台につき 1,650円（税込）で、私たちが責任をもって適切に廃棄処理をいたします。
プラン②：修理とセットでお得に廃棄！
工房でスーツケースの修理をご依頼いただいたお客様への、特別なサービスです。
修理代金11,000円（税込・送料含まない）以上のご依頼で、ご不要なスーツケース1台を【無料】で廃棄・回収させていただきます！
新しいスーツケースを買う前に、まずは修理をご検討ください。
そして、今まで頑張ってくれた相棒とは、きちんとお別れをしましょう。
>> 詳細はサービスをご確認ください。
ご質問・ご不明点ございましたら、お気軽に弊社までご連絡下さい。
取っ手（メインハンドル・サイドハンドル）の交換は可能ですか？
はい、基本的には可能です。
特に破損等がなく、純正パーツの交換であれば即日対応も可能です。（即日対応は在庫がある場合に限ります）
破損状況によっては不可能な場合、もしくは別の修理を併せて必要となる場合がございます。まずは仮お見積りにて状況をお聞かせください。
＜不可能な場合の一例＞
・既に廃盤となっているパーツで取り寄せが不可
・取っ手を取り付ける部分が大破で修理が出来ない
＜追加修理が必要な場合の一例＞
・取っ手を取り付ける部分が亀裂・ひび割れ・へこみ・陥没等の破損でその修理が先んじて必要
・代替パーツまたは純正以外のご指定のパーツへの交換の場合、そのパーツを取り付けための改造が必要
- ・即日スピード修理のページも併せてご確認ください
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保険・補償の利用でお見積書の発行のみ依頼される場合は、発行手数料として1,650円（税込）を頂戴しております。
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