
お知らせ 中東情勢の影響に伴う修理価格変動および供給制限に関するお詫びとお知らせ(2026/05/14)
中東情勢の影響に伴う修理価格変動および供給制限に関するお詫びとお知らせ
お客様各位
平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
昨今の中東情勢の緊迫化による原油・ナフサ価格の高騰、および物流網の混乱により、原材料費や輸送コストが上昇し続けております。
弊社におきましても、修理効率の向上や経費削減などにより価格の維持に努めてまいりましたが、企業努力のみでは現行価格を維持することが極めて困難な状況となりました。
つきましては、誠に不本意ではございますが、安定的な修理体制を維持するため、修理金額が変動することがございます。
また、仕入れ部材の不足により、一時的な納期遅延や出荷制限が発生する可能性がございます。
お客様には多大なるご負担とご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
何卒、厳しい現状をご賢察いただき、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
以上
A. 一般的な修理事例ですと2週間~の期間を頂いております。メーカーによっては、パーツの取り寄せや海外からの取り寄せなど数ヶ月の期間をいただく場合もございます。修理期間中は、弊社のスーツケース・キャリーバッグを無料でレンタルしております。(レンタル鞄の往復送料のみご負担をいただきます)
修理 - Last Date Modified. 2024/03/05 00:00
A. もちろん可能です。弊社ではスーツケース・キャリーバッグなどの旅行鞄以外に、ベビーカーや車椅子などの修理の実績が多数ございます。また、塗装施設も充実しています。なんでも結構ですのでお問合せ下さい。
修理 - Last Date Modified. 2024/03/05 00:00
A. 鞄を当社にお送り頂いてからお客様へのご返送までの流れはこちらよりご確認ください。お客様の鞄の破損状況により、修理にお時間が要する場合や、想定外の修理内容・修理困難・再度のお見積りのご連絡は修理開始前にお客様にご連絡致します。また、レジャーシーズンにより修理が遅れる可能性がございます。詳しい状況はお見積り時に配信したメールへのご返信にて当社までご連絡ください。
修理 - Last Date Modified. 2024/03/05 00:00
A. はい、可能です。ただし、出来る限りお早めにご連絡下さい。修理が途中まで進行している場合は、途中まで完了分の修理費用をご請求させて頂くことになりますため、ご了承ください。
修理 - Last Date Modified. 2024/03/05 00:00
A. はい、可能です。弊社で取扱いのあるスーツケースに限りますが、できる限りお客様のご要望に沿ったものをレンタルさせて頂きます。レンタルの詳細につきましては、弊社スタッフまでご連絡下さい。※ レンタル鞄は無料でご利用いただけますが、往復の送料はご負担をいただいております。
修理 - Last Date Modified. 2024/03/05 00:00
A. はい、基本的には可能です。特に破損等がなく、純正パーツの交換であれば即日対応も可能です。(即日対応は在庫がある場合に限ります)破損状況によっては不可能な場合、もしくは別の修理を併せて必要となる場合がございます。まずは仮お見積りにて状況をお聞かせください。<不可能な場合の一例>・既に廃盤となっているパーツで取り寄せが不可・キャスターを取り付ける部分が大破で修理が出来ない<追加修理が必要な場合の一例>・キャスターを取り付ける部分が亀裂・ひび割れ・へこみ・陥没等の破損でその修理が先んじて必要・代替パーツまたは純正以外のご指定のパーツへの交換の場合、そのパーツを取り付けための改造が必要
修理 - Last Date Modified. 2024/03/05 00:00
A. はい、基本的には可能です。特に破損等がなく、純正パーツの交換であれば即日対応も可能です。(即日対応は在庫がある場合に限ります)破損状況によっては不可能な場合、もしくは別の修理を併せて必要となる場合がございます。まずは仮お見積りにて状況をお聞かせください。<不可能な場合の一例>・既に廃盤となっているパーツで取り寄せが不可・引っ張りハンドルを取り付ける部分が大破で修理が出来ない<追加修理が必要な場合の一例>・引っ張りハンドルを取り付ける部分が亀裂・ひび割れ・へこみ・陥没等の破損でその修理が先んじて必要・代替パーツまたは純正以外のご指定のパーツへの交換の場合、そのパーツを取り付けための改造が必要
修理 - Last Date Modified. 2024/03/05 00:00
A. はい、基本的には可能です。特に破損等がなく、純正パーツの交換であれば即日対応も可能です。(即日対応は在庫がある場合に限ります)破損状況によっては不可能な場合、もしくは別の修理を併せて必要となる場合がございます。まずは仮お見積りにて状況をお聞かせください。<不可能な場合の一例>・既に廃盤となっているパーツで取り寄せが不可・取っ手を取り付ける部分が大破で修理が出来ない<追加修理が必要な場合の一例>・取っ手を取り付ける部分が亀裂・ひび割れ・へこみ・陥没等の破損でその修理が先んじて必要・代替パーツまたは純正以外のご指定のパーツへの交換の場合、そのパーツを取り付けための改造が必要
修理 - Last Date Modified. 2024/03/05 00:00
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