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公式LINE不正アクセスの可能性の件(2024/07/20)

平素より弊社に格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
この度、弊社公式LINEが不正アクセスを受けた可能性がございます。

お客様には大変ご心配・ご迷惑をお掛けすることとなり深くお詫び申し上げます。

<LINE社の公式発表>
https://manager.line.biz/announce/100005756?country=JP

<現在の進捗>
現在、LINEヤフー社にお問合せの上、状況を確認しております。
個人情報の流出の可否も含め、進捗があり次第、こちらにてお知らせいたします。

<対応>
調査が完了するまで公式LINEでのお問合せは一時休止とさせて頂きます。
(既にやり取りをさせて頂いておりますお客様につきましては個別対応させて頂きます)

お問合せにつきましては「ホームページのお問合せ」「電話」「メール」「FAX」または「直接ご来訪」のいずれかでお問合せくださいますようお願い申し上げます。

・ホームページのお問合せフォーム
https://hide-cobo.co.jp/contact/step1/

・ホームページのお見積りフォーム
https://hide-cobo.com/entry/

・メールアドレス
info@hide-cobo.com

・TEL / FAX
TEL:06-6845-8833 FAX:06-6845-8834


■対象
・弊社公式LINE(LINEヤフー社のサービス)

■原因や対策
・現在調査中です

■この件に関するお問い合わせ先
 株式会社ヒデ工房
 住所:大阪府池田市空港2-2-5 大阪綜合ビル1階
 TEL:06-6845-8833
 FAX:06-6845-8834
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お知らせ

Past information過去のお知らせ一覧

過去にお知らせとして発信した内容、最新の内容ではないお知らせも含まれております。


最 重 要 2024/07/20 公式LINE不正アクセスの可能性の件 

平素より弊社に格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
この度、弊社公式LINEが不正アクセスを受けた可能性がございます。

お客様には大変ご心配・ご迷惑をお掛けすることとなり深くお詫び申し上げます。


お知らせ 2024/06/07 臨時休業のお知らせ 

誠に勝手ながら6月8日(土)は臨時休業とさせて頂きます。電話受付及びお持ち込み・お引き取り等の対面受付はできませんのでご注意ください。
※ ホームページのお見積りフォーム・LINEによるお見積りは24時間受付しております。


お知らせ 2024/05/06 ゴールデンウィークも通常営業! 

ゴールデンウィーク(4/27~5/6)は、通常通り営業しております。(祝日営業・日休み)


お知らせ 2024/02/10 ヒデ工房へのアクセスの動画をYoutubeで公開しました。 

ヒデ工房へのアクセスの動画をYoutubeで公開しました。


お知らせ 2023/12/01 年末年始の営業のお知らせ 

年末年始は下記の通りの営業・休業とさせていただきます。
12月28日 午前中営業
12月29日~01月03日 休業
01月04日 以降は通常通り営業


最 重 要 2023/11/01 営業日時変更のお知らせ 

平素より弊社をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
ヒデ工房は11月1日より通常営業となります。
【営業日】毎週月~土(祝日営業) / 【営業時間】9:00~17:30 (お休み:日曜日)


お知らせ 2023/10/21 LINE簡単お見積り、はじめました。 

LINEで簡単お見積りができるようになりました。


お知らせ 2023/08/16 台風の影響による入出荷の遅延について 

台風6・7号の影響に伴い、一部地域で配送の停止及び遅延がございます。
詳細は各配送業者様のホームページをご確認ください。


お知らせ 2023/08/14 ヒデ工房はお盆休み期間(8月11日~16日)も通常通り営業いたします。 

ヒデ工房はお盆休み期間(8月11日~16日)も通常通り営業いたします。


お知らせ 2023/08/14 台風接近に伴う休業のお知らせ 

8/15(火)は台風接近に伴い休業いたします。


お知らせ 2023/08/01 即日スピード修理はじめました。 

即日スピード修理はじめました。
お持ち込みの場合、最短10分~で対応可能です!
(※ 修理内容によっては修理に時間を要します。本お見積り時に費用とお時間をご説明します。)


ポイント 2023/07/06 ヒデ工房がよ~いドン!で紹介されました。 

ヒデ工房がよ~いドン!で紹介されました。
会社概要・アクセスのページにてそのコーナーを視聴できるようにしております。


お知らせ 2023/05/29 コーポレートサイトでのシステムエラー表示について(復旧) 

コーポレートサイトにて一時エラー表示が続いておりましたが、2023年5月29日12時00分に復旧しております。


お知らせ 2023/05/17 ホームページ・システムエラーのお知らせ(復旧) 

5月17日13時30分頃復旧し、通常通り運用を行っております。


ポイント 2023/05/01 ヒデ工房なら配送料がオトク! 

ヒデ工房ならお見積り・修理返却時の配送料は1,045円(税込)
※ 2023年5月1日の配送料改定に伴い、2023年4月30日をもちまして全国一律1,045円の配送料は廃止となりました。


お知らせ 2023/04/30 配送料値上げのお知らせ 

2023年5月1日より配送料が値上がりします。


お知らせ 2023/04/30 ゴールデンウィークの営業時間について 

ゴールデンウィーク(4/29~5/7)につきましては、通常通り営業しております。(祝日営業・土日休み)


お知らせ 2023/03/25 弊社での持ち込み・引き取りについて【再開しました】 

新型コロナウイルス感染拡大に伴い、弊社での持ち込み・引き取りを一時取りやめさせていただいておりましたが、大阪府の緊急事態宣言の解除に伴い、2021年10月25日(月)より順次再開しました。


お知らせ 2022/12/31 悪質な口コミ・偽サイトの対応につきまして 

弊社は、実在する修理に対してお客様から指摘を頂戴した点に関しましては、真摯に受け止め、改善をし、品質を向上させていくことを、全てのお客様に誓っております。今後とも弊社のサービスをご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。


お知らせ 2022/12/05 年末年始・冬季休業のお知らせ 

弊社では誠に勝手ながら、本年度の冬季休業を以下の日程で実施させていただきます。
2022年12月29日(木) ~ 2023年01月03日(火)


お知らせ 2022/09/19 台風14号接近に伴う、営業時間の変更 

台風14号の接近に伴い、本日の営業は14時を以て終了させて頂きます。そのため、電話・持ち込みも14時までとさせて頂きます。ホームページ上のお見積りまたはメールに関しましては24時間可能ですが、弊社での確認・返信は翌営業日になります。


お知らせ 2022/08/24 営業時間変更に伴う、弊社への持ち込み・引き取りについて 

営業時間変更に伴い、持ち込み・引き取りの受付時間も下記内容に変更となっております。
<持ち込み受付日時> 毎週月・水・金の9:00~11:45・13:00~14:00


ポイント 2022/08/22 よくあるスーツケース修理事例を公開しました。  

修理屋さんだからわかる、よくあるスーツケース修理事例」を公開しました。

2021年の弊社での実際の修理データを抽出した修理事例ランキングを公開!必見です!


お知らせ 2022/06/02 修理ギャラリーページができました 

【修理ギャラリー】ページができました。順次修理事例を追加して参りますのでお楽しみに! https://hide-cobo.com/gallery/


お知らせ 2022/03/27 返却物の消毒等の感染対策について 

弊社では感染症対策の一環としまして、お客様よりお預かりしておりますスーツケース等の鞄につきまして、修理完了後の発送段階で下記の必ず除菌・殺菌等の作業を実施させて頂いております。お客様におかれましては、お手元に届きました鞄につきましてはご安心頂ければと存じます。


お知らせ 2021/10/27 持込・引取は一時取り止めさせて頂きます 

新型コロナウイルス(COVID-19)による緊急事態宣言の発表にあわせて 2019年4月13日より弊社への持込・引取は一時取り止めさせて頂きます。


お知らせ 2020/03/31 RIMOWAパーツ修理料金改定のお知らせ 

11月1日よりRIMOWAのパーツ修理料金が改定となりますので11月1日以降弊社に入荷したお鞄については、新料金が適用となります。


お知らせ 2019/06/17 G20開催に伴う影響について 

2019年6月27日~28日に開催されるG20大阪サミットのため、期間中長時間の交通規制が実施されることとなっております。
そのため配送会社より集荷、配送業務にも影響が出る恐れがございます。


お知らせ 2019/05/27 クレジットカード/コンビニ支払いが できるようになりました! 

ヒデ工房では「クレジットカード」「コンビニ」の支払い方法をご利用いただけるようになりました。


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