
お知らせ 中東情勢の影響に伴う修理価格変動および供給制限に関するお詫びとお知らせ(2026/05/14)
中東情勢の影響に伴う修理価格変動および供給制限に関するお詫びとお知らせ
お客様各位
平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
昨今の中東情勢の緊迫化による原油・ナフサ価格の高騰、および物流網の混乱により、原材料費や輸送コストが上昇し続けております。
弊社におきましても、修理効率の向上や経費削減などにより価格の維持に努めてまいりましたが、企業努力のみでは現行価格を維持することが極めて困難な状況となりました。
つきましては、誠に不本意ではございますが、安定的な修理体制を維持するため、修理金額が変動することがございます。
また、仕入れ部材の不足により、一時的な納期遅延や出荷制限が発生する可能性がございます。
お客様には多大なるご負担とご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
何卒、厳しい現状をご賢察いただき、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
以上
※ 共通内容についてはこちらをご参考下さい。 >> 修理依頼時・共通箇所撮影方法
スーツケースのフレームに組み込みタイプのロックは外側より内装側の状況がとても重要です。
ロック自体の形状もですが、ロックに引っかける留め具の形状により、修理の難易度が変わります。
外側からみた際は同じようなパーツであっても留め具や閉まり具合が異なるものがよくあります。
また、同一パーツがない場合の「代用パーツ」を探す際に、内装側の形状・留め具がわからないとご提案することが難しいため、内装側からの撮影にご協力ください。
ソフトケースに多くみられるボディに錠前がくっついているもので、ファスナーの取っ手を留めて鍵をかけるタイプのものです。
こちらは全交換となると内装側の状況が必要ですが、おおよその場合は内装生地に覆われていることが多いため、撮影方法・共通ページにある「内装側・内装生地の撮影」を参考の上、ご撮影ください。
また、ハードタイプの場合はボディと面一となっている埋め込みタイプもよく見かけます。この場合も交換時は内装側の作業が発生する場合があるため、内装側の撮影があると非常にありがたいです。
>> 内装側・内装生地の撮影 をご参考にしてください。
撮影方法共通ページと重複する点にはなりますが、ロック・錠前がどういうタイプ・形状なのかと併せて、お鞄自体の種類・素材が何かがわかるような全体撮影を是非お願いします。
スーツケースの錠前・ロックがついている面を全体撮影します。
錠前・ロックが複数ついている場合は両方がハッキリ映るようにお願いします。
破損により外れている場合は、外れたパーツを破損部の近くに置いて撮影してください。
錠前・ロックのアップで「ダイヤル式」or「鍵式」、「TSAの有無」がハッキリわかります。
TSAロックは「赤色の菱形(レッドダイヤモンド)」「錠前周囲に刻印されているTSAナンバー」が目印です。
※ TSAナンバーは001~011までございます。
ファスナーロックタイプのファスナー側が特殊な形状をしている場合があります。
写真の例ではファスナーに別に用意した南京錠を付けることができるタイプです。
できる限り、錠前・ロックとファスナーを同じ画角に収めて撮影して頂けると併せて確認が可能です。
※ 共通内容についてはこちらをご参考下さい。 >> 修理依頼時・共通箇所撮影方法
今日では多機能スーツケースが多くなっており、その中でも人気なのがキャスターロックです。
キャスターロックはロックするスイッチがキャスターと一体になっているものと、ロックするスイッチが別にあるタイプがございます。
どちらの場合でも、ロックするスイッチとキャスターをアップで撮影して頂けるとOKです。

ヒデ工房では、日本全国の皆様のスーツケース・キャリーバッグをお預かりしております。お気軽にお問合せ下さい。壊れた時にスマートフォンでいつでもどこでもすぐにアクセス!!