A. 一般的な修理事例ですと2週間~の期間を頂いております。メーカーによっては、パーツの取り寄せや海外からの取り寄せなど数ヶ月の期間をいただく場合もございます。修理期間中は、弊社のスーツケース・キャリーバッグを無料でレンタルしております。(レンタル鞄の往復送料のみご負担をいただきます)
修理 - Last Date Modified. 2024/03/05 00:00
A. もちろん可能です。弊社ではスーツケース・キャリーバッグなどの旅行鞄以外に、ベビーカーや車椅子などの修理の実績が多数ございます。また、塗装施設も充実しています。なんでも結構ですのでお問合せ下さい。
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A. 鞄を当社にお送り頂いてからお客様へのご返送までの流れはこちらよりご確認ください。お客様の鞄の破損状況により、修理にお時間が要する場合や、想定外の修理内容・修理困難・再度のお見積りのご連絡は修理開始前にお客様にご連絡致します。また、レジャーシーズンにより修理が遅れる可能性がございます。詳しい状況はお見積り時に配信したメールへのご返信にて当社までご連絡ください。
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A. はい、可能です。ただし、出来る限りお早めにご連絡下さい。修理が途中まで進行している場合は、途中まで完了分の修理費用をご請求させて頂くことになりますため、ご了承ください。
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A. はい、可能です。弊社で取扱いのあるスーツケースに限りますが、できる限りお客様のご要望に沿ったものをレンタルさせて頂きます。レンタルの詳細につきましては、弊社スタッフまでご連絡下さい。※ レンタル鞄は無料でご利用いただけますが、往復の送料はご負担をいただいております。
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A. はい、基本的には可能です。特に破損等がなく、純正パーツの交換であれば即日対応も可能です。(即日対応は在庫がある場合に限ります)破損状況によっては不可能な場合、もしくは別の修理を併せて必要となる場合がございます。まずは仮お見積りにて状況をお聞かせください。<不可能な場合の一例>・既に廃盤となっているパーツで取り寄せが不可・キャスターを取り付ける部分が大破で修理が出来ない<追加修理が必要な場合の一例>・キャスターを取り付ける部分が亀裂・ひび割れ・へこみ・陥没等の破損でその修理が先んじて必要・代替パーツまたは純正以外のご指定のパーツへの交換の場合、そのパーツを取り付けための改造が必要
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A. はい、基本的には可能です。特に破損等がなく、純正パーツの交換であれば即日対応も可能です。(即日対応は在庫がある場合に限ります)破損状況によっては不可能な場合、もしくは別の修理を併せて必要となる場合がございます。まずは仮お見積りにて状況をお聞かせください。<不可能な場合の一例>・既に廃盤となっているパーツで取り寄せが不可・引っ張りハンドルを取り付ける部分が大破で修理が出来ない<追加修理が必要な場合の一例>・引っ張りハンドルを取り付ける部分が亀裂・ひび割れ・へこみ・陥没等の破損でその修理が先んじて必要・代替パーツまたは純正以外のご指定のパーツへの交換の場合、そのパーツを取り付けための改造が必要
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A. はい、基本的には可能です。特に破損等がなく、純正パーツの交換であれば即日対応も可能です。(即日対応は在庫がある場合に限ります)破損状況によっては不可能な場合、もしくは別の修理を併せて必要となる場合がございます。まずは仮お見積りにて状況をお聞かせください。<不可能な場合の一例>・既に廃盤となっているパーツで取り寄せが不可・取っ手を取り付ける部分が大破で修理が出来ない<追加修理が必要な場合の一例>・取っ手を取り付ける部分が亀裂・ひび割れ・へこみ・陥没等の破損でその修理が先んじて必要・代替パーツまたは純正以外のご指定のパーツへの交換の場合、そのパーツを取り付けための改造が必要
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