
お知らせ 中東情勢の影響に伴う修理価格変動および供給制限に関するお詫びとお知らせ(2026/05/14)
中東情勢の影響に伴う修理価格変動および供給制限に関するお詫びとお知らせ
お客様各位
平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
昨今の中東情勢の緊迫化による原油・ナフサ価格の高騰、および物流網の混乱により、原材料費や輸送コストが上昇し続けております。
弊社におきましても、修理効率の向上や経費削減などにより価格の維持に努めてまいりましたが、企業努力のみでは現行価格を維持することが極めて困難な状況となりました。
つきましては、誠に不本意ではございますが、安定的な修理体制を維持するため、修理金額が変動することがございます。
また、仕入れ部材の不足により、一時的な納期遅延や出荷制限が発生する可能性がございます。
お客様には多大なるご負担とご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
何卒、厳しい現状をご賢察いただき、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
以上
A. いいえ。弊社は、リモワ(RIMOWA)の「指定修理工場」ではございません。日本国内にRIMOWA JAPAN株式会社が指定したリモワ(RIMOWA)の修理工場または企業はございません。しかしながら弊社は、リモワの修理実績は大変多くございますので、どのような破損でも対応可能かと存じます。お気軽にお問合せください。
その他 - Last Date Modified. 2024/03/05 00:00
A. レジャーシーズンは大変多くの修理依頼を頂いており、鞄が弊社に到着してから受付処理まで3~7営業日、修理完了までに3週間以上かかることがございます。なお、お急ぎの方は修理依頼書に返却希望日を必ず記載いただき、お急ぎの旨をお伝え下さい。
その他 - Last Date Modified. 2024/03/05 00:00
A. ございます。弊社が販売しているスーツケース・キャリーバッグはお客様の満足度も高く大変評判を頂いております。カタログもご用意しておりますのでお気軽にお問合せ下さい。
その他 - Last Date Modified. 2024/03/05 00:00
A. 申し訳ございません。パーツのみの販売は致しておりません。スーツケース・キャリーバッグをお送りいただき修理させていただきます。まずはお気軽にお問合せください。
その他 - Last Date Modified. 2024/03/05 00:00
A. はい、是非ご来訪ください!ヒデ工房の修理工場の見学は、個人・団体様、ご家族で、ご友人同士で、学生様から社会人の皆様までどなたでも大歓迎です!まずはLINE・電話にてご連絡下さい。日程や見学の内容について事前打合せをさせてください。工場内は取扱いが危険な工具や薬品もございます。そのため見学者の安全を考慮する必要がございます。そのため見学に応じて準備が必要となります。(例:中学生以下の方は保護者・先生等の責任者の方の同伴が必須)また事前に打合せをさせて頂くことでお客様のご要望に沿った見学内容をご提供することも可能となります。
その他 - Last Date Modified. 2024/03/05 00:00
A. はい、可能です。通常のお見積り依頼ではなく、まずはお電話にてご依頼内容をご確認させてください。弊社は航空会社様・運送会社様など、各法人様と毎月数十・数百・数千の単位で修理のご依頼を承っている実績がございますので、ご安心してご相談頂ければと思います。
その他 - Last Date Modified. 2024/03/05 00:00
A. 可能ですが、古物営業許可証の確認を必ず実施させて頂きます。修理品の販売=中古販売においては「古物営業許可書」が必要なりますため、その資格がある場合に限り修理をお請けさせて頂きます。
その他 - Last Date Modified. 2024/03/05 00:00
A. はい、修理可能です。お見積りフォームよりお見積りのご依頼をください。
その他 - Last Date Modified. 2024/03/05 00:00
A. 申し訳ございません。ビル・駐車場の入口が少々わかりづらい構造となっております。アクセス・会社概要に各種方面からのアクセス動画を掲載しておりますので、こちらにてご確認頂ければわかりやすいです。お車でお越しの方はカーナビに弊社住所をご入力いただき、駐車場の進入箇所に関してはアクセス動画をご参照頂ければと思います。公共機関でお越しの方は、大阪空港駅をご利用頂くのがわかりやすいです。
その他 - Last Date Modified. 2024/03/05 00:00
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