
お知らせ 中東情勢の影響に伴う修理価格変動および供給制限に関するお詫びとお知らせ(2026/05/14)
中東情勢の影響に伴う修理価格変動および供給制限に関するお詫びとお知らせ
お客様各位
平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
昨今の中東情勢の緊迫化による原油・ナフサ価格の高騰、および物流網の混乱により、原材料費や輸送コストが上昇し続けております。
弊社におきましても、修理効率の向上や経費削減などにより価格の維持に努めてまいりましたが、企業努力のみでは現行価格を維持することが極めて困難な状況となりました。
つきましては、誠に不本意ではございますが、安定的な修理体制を維持するため、修理金額が変動することがございます。
また、仕入れ部材の不足により、一時的な納期遅延や出荷制限が発生する可能性がございます。
お客様には多大なるご負担とご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
何卒、厳しい現状をご賢察いただき、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
以上
※ 共通内容についてはこちらをご参考下さい。 >> 修理依頼時・共通箇所撮影方法
スーツケースの内側方面からの角度で撮影して頂くことはとても重要で、②と併せてキャスター全体を見ることが可能となり、パーツの特定・破損状況等の情報が得られやすくなります。
車輪のホイールが映るように斜めからの角度で撮影することで、キャスターカバー・ホイールの表裏・フォークなどを一通り確認することができるため、キャスターの特定する精度が高くなります。
また、ボディ部の状況も同時に確認することができ、キャスター破損以外に「亀裂」「穴あき」「陥没」「へこみ」等の複合破損も確認でき、よりお見積りの精度を高めることが可能となります。
スーツケースの外側方面からの角度で撮影して頂くことはとても重要で、①と併せてキャスター全体を見ることが可能となり、パーツの特定・破損状況等の情報が得られやすくなります。
実際の破損状況を確認することができるため、症状を「大破」「小破」を見極め、キャスターの「全交換」「一部パーツ交換」「パーツ調整」等を写真画像から凡そ断定することが可能となります。
破損状況によりパーツが外れている場合は、外れたパーツも別途撮影をお願いします。
また、ボディ部の状況も同時に確認することができ、キャスター破損以外に「亀裂」「穴あき」「陥没」「へこみ」等の複合破損も確認でき、よりお見積りの精度を高めることが可能となります。
※ 共通内容についてはこちらをご参考下さい。 >> 修理依頼時・共通箇所撮影方法
今日では多機能スーツケースが多くなっており、その中でも人気なのがキャスターロックです。
キャスターロックはロックするスイッチがキャスターと一体になっているものと、ロックするスイッチが別にあるタイプがございます。
どちらの場合でも、ロックするスイッチとキャスターをアップで撮影して頂けるとOKです。

ヒデ工房では、日本全国の皆様のスーツケース・キャリーバッグをお預かりしております。お気軽にお問合せ下さい。壊れた時にスマートフォンでいつでもどこでもすぐにアクセス!!